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冠佳服務

服務承諾

技術支持

冠佳堅持以客戶為中心,為貴公司提供完善的安裝、調試、培訓、維修等售前和售后服務。


1)售前服務

簽訂合同前,公司為客戶提供相關設備的技術咨詢、樣品試樣,設備選型等服務。


2)安裝調試

冠佳將依據合同,免費在規定的時間內將設備安全運往用戶指定的安裝地點,并派技術服務工程師現場安裝。在用戶安裝調試備件基本具備的情況下,技術服務工程師將在規定時間內把機器安裝調試完畢供用戶使用,保證安裝調試現場環境整齊、干凈、有序,冠佳提供免費的設備操作培訓。


3)設備維護

冠佳在全國設立2家分公司、5家辦事處常駐技術服務人員,為客戶提供全方面的售后服務工作;

冠佳在各地設有辦事處,常駐數名軟件和硬件工程師,可以做到隨叫隨到,提供及時、全面、強大專業的服務;

一年免費設備維修,全國聯保,終身提供維護服務; 終身享有免費軟件升級服務,免費年檢和工程師上門檢查服務, 客戶服務響應時間在24小時之內。



冠佳致力于電子電源行業的老化測試設備、自動異
形插件、自動焊接、自動點膠、自動組裝、自動檢
測、自動老化、自動測試和自動包裝設備的研發和
設計。

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